گارانتی
خرید مطمئن یعنی گارانتی واقعی! با ضمانت ما، هیچ نگرانیای برات نمیمونه.
شرایط گارانتی
- مدت زمان ضمانت محصولات لوازم خانگی غیر نصبی 24 ماه از زمان خرید و از زمان نصب برای کالای نصبی با درج مهر فروشگاه معتبر می باشد.
- این ضمانت نامه در صورتی معتبر است که تاریخ نصب ( برای کالاهای نصبی ) بدون خط خوردگی در آن قید شده باشد و توسط نماینده رسمی شرکت محصول نصب شده باشد.
- مدت زمان محصولات نصبی 24 ماه از تاریخ نصب توسط نماینده رسمی شرکت می باشد.
- مدت زمان ضمانت کمپرسور محصولات سرمایشی 5 سال از تاریخ نصب می باشد.
- هزینه نصب رایگان ، هزینه ایاب و ذهاب در محدوده شهری رایگان و خارج از محدودی شهری ما به التفاوت دریافت خواهد شد.
- مدت زمان گارانتی تعمیرات در دوران پشتیبانی 6 ماه می باشد.
- مدت زمان پشتیبانی محصولات 10 سال می باشد.
- کارت گارانتی بدون مهر نماینده شرکت ( برای کالاهای نصبی ) و مهر فروشگاه ( برای کالاهای غیر نصبی ) فاقد اعتبار می باشد
شرایط ابطال گارانتی
- نصب یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیر مجاز و یا خود مشتری برای کالاهای نصبی.
- صدمات ناشی از نوسان برق – ضعیف و یا قوی بودن ولتاژ ورودی.
- صدمات ناشی از حمل و نقل، سقوط از ارتفاع، برخورد اشیاء، شکستگی، آتش سوزی، زلزله، سیل و … یا هر گونه موارد مشابه
- قطعات مصرفی از قبیل : فیلتر، ریموت، نوار لاستیکی، لامپ ها و … .
- مخدوش بودن سریال محصول، تاریخ نصب و مشخصات فنی.
- در ارتباط با محصولاتی که نصب آن ترجیحی می باشد ، در صورت تمایل مشتری کالا توسط نماینده نصب خواهد شد. ( اطلاع رسانی برای کالاهای نصب ترجیحی بر روی محصول درج گردیده است )